بنر سوالات متدوال آکورد
سوالات مرتبط با

برند آکورد

آکورد چه محصولاتی را تولید میکند؟

آکورد تولید کننده لوازم آشپزخانه مدرن اعم از هود ، فر ، گاز رومیزی و سینک میباشد و همچنین در زمینه واردات اکسسوری های با کیفیت آشپزخانه فعالیت دارد.

چرا آکورد را انتخاب کنم ؟

آکورد یکی از برترین برندهای تولید کننده لوازم آشپزخانه می‌باشد که دارای مجوز استاندارد ملی و سطح عالی انرژی است. محصولات با کیفیت آکورد دارای ضمانت‌نامه ۳۰ ماهه (گارانتی: تعمیر و تعویض رایگان) و ۶۰ ماه وارانتی (وارانتی: خدمات پس از فروش و تعویض با هزینه) هستند به‌خاطر اینکه ما از کیفیت بالای محصول خود مطمئن هستیم. قیمت‌گذاری محصولات آکورد به صورت حداقلی می‌باشد به دلیل حمایت از خانواده ایرانی و حمایت از خرید محصولات ایرانی با کیفیت.

آیا همه محصولات آکورد گارانتی دارند ؟

بله تمامی محصولات تولیدی برند آکورد دارای ۳۰ ماه گارانتی و ۶۰ ماه وارانتی می باشد.

سوالات مرتبط با

سفارش اینترنتی محصولات آکورد

چگونه خرید اینترنتی خود را ثبت کنیم؟

1- پس از مراجعه به وب سایت accord-group.ir، از منوی بالای صفحه بر روی فروشگاه کلیک کنید. در این بخش شما می‌توانید دسته‌بندی گروه محصولات را مشاهده نمایید، به عنوان مثال محصولات مختلف به دسته‌بندی‌های مربوطه تفکیک شده‌اند.

2- جهت مشاهده ویژگی‌های محصول و اضافه کردن محصول به سبد خرید اینترنتی خود، کافی است روی باکس محصول کلیک کنید.

3- پس از مشاهده ویژگی‌های محصول، بر روی دکمه “افزودن به سبد خرید” کلیک کنید.

4- با کلیک بر روی دکمه “افزودن به سبد خرید”، صفحه‌ای به نام “سبد خرید” نمایش داده می‌شود. این صفحه دارای دو قسمت «خرید محصولات دیگر» و «تسویه حساب» می‌باشد. پس از انتخاب کلیه محصولات خود روی دکمه “تسویه حساب” کلیک کنید. در این قسمت شما می‌توانید محصولات موجود در سبد خریدتان را مشاهده کنید. در صورت تایید روی دکمه “ادامه ثبت سفارش” کلیک کنید. در بخش بعد باید وارد حساب کاربری خود شوید. در صورتی که سابقه خرید اینترنتی از وب سایت برند آکورد را ندارید، روی دکمه “ثبت نام” کلیک کنید و نام و نام خانوادگی، ایمیل و رمز عبور خود را وارد نمایید.

5- پس از ورود به سایت جهت تکمیل اطلاعات خود به بخش پروفایل مراجعه کرده و اطلاعات را با دقت وارد نمایید و دکمه ثبت را بزنید.

6- حال می‌توانید با مراجعه به سبد خرید خود که در سمت چپ وب سایت با شکل سبد نمایش داده شده است، لیست خریدتان را مشاهده کنید و دکمه تسویه حساب را بزنید.

7- در صفحه بعد اطلاعات مربوط به آدرس و زمان و نحوه ارسال را مشخص نمایید و دکمه ادامه را بزنید.

8- در صفحه بعد شما صورتحساب نهایی سفارشتان را مشاهده می‌کنید و می‌توانید روش پرداخت خود را انتخاب کنید.

9- پس از نهایی شدن سفارش و پرداخت مبلغ، یک کد پیگیری از طرف سایت اعلام می‌شود. از طریق این کد پیگیری می‌توانید سفارشتان را در سایت ردیابی کنید.

10- جهت مشاهده و نمایش فاکتور روی دکمه پنل کاربری کلیک کنید و در بخش لیست سفارشات فاکتور خود را مشاهده نمایید.

چطور می توانم سفارش خود را بصورت آنلاین پرداخت کنم؟

هنگام ثبت سفارش گزینه ی “پرداخت آنلاین”  را انتخاب نمایید و بعد از انتخاب درگاه پرداخت ،اطلاعات پرداخت خود را وارد کنید.
برای پرداخت آنلاین  شما نیاز دارید به:
شماره کارت (شماره 16 رقمی روی عابر بانک)
رمز دوم کارت (رمز پویا)
CCV2  
تاریخ انقضاء مندرج روی عابر بانک

نحوه ی تکمیل مراحل خرید به چه صورت است؟

پس از افزودن کالاهای مورد نظر به سبد خرید، گزینه ی تسویه حساب را انتخاب کنید.  سپس با انتخاب دکمه” ادامه ی ثبت سفارش” میتوانید سایر مراحل انجام خرید را تکمیل نمایید.

سوالات مرتبط با

گارانتی و خدمات پس از فروش

دریافت خدمات پس از فروش به چه صورت است؟

پس از خرید هر یک از محصولات آکورد، در داخل جعبه یا به صورت بسته‌بندی چسبیده به محصول، کارتی با عنوان گارانتی‌نامه مشاهده می‌کنید. شما می‌توانید از طریق کد محصول و با استفاده از درخواست اینترنتی یا تماس با شماره‌هایی که روی برگه درج شده، به صورت مستقیم با ما تعامل داشته باشید و در صورت نیاز، کارشناسان آکورد به شما خدمات رسانی خواهند کرد.

مدت زمان گارانتی محصولات چقد است ؟

محصولات هود ، اجاق گاز صفحه ای ، سینک شیشه ای ، سینک گرانیتی و فر توکار دارای 25 ماه گارانتی و سینک ظرفشویی استیل دارای 60 ماه گارانتی از تاریخ نصب می باشند.مدت زمان تامین قطعات 5 سال می باشد.

چطور میتوانم سفارشم را پیگیری کنم؟

وارد حساب کاربری خود در سایت شوید.
روی گزینه “لیست سفارشات” کلیک کنید.
در بخش “وضعیت” می توانید وضعیت همه سفارش های خود را ببینید.

سوالات مرتبط با

راه های ارتباطی

آدرس دفتر مرکزی آکورد کجاست؟

مشهد ، بلوار قرنی ، قرنی 25 ، دفتر اداری مرکزی آکورد

 
شماره تماس ثابت برای مشاوره قبل از خرید نیاز دارم؟

05133736550

05137246638

02144229670

شماره تماس موبایل برای خرید محصولات نیاز دارم؟

09152727901

09152727902

برای دریافت خدمات نیاز به شماره تماس موبایل دارم؟

09338363942